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这样,团购还能信么?——百家团购网集体消失的背后(郑州调查公司)
双击自动滚屏 发布者:zt0088 发布时间:2011-9-7 10:02:58 阅读:

  据调查公司统计近几个月以来就北京地区就有116家团购网站“走投无路”规模性消失。私家侦探从团购导航网站团800处了解到,从今年初起,陆续有团购网站运营停止,目前已联络不到网站客服及负责人。截至今年8月末,北京地区约有116家团购网站“消失”,目前调查工作仍在进行中。(郑州联邦调查公司宣。)

  调查公司统计:150家网站上演“空城计”

  团800导航显示上的700余家北京团购网站中,有53家网站已显示“找不到网页”,其中包括搜团网、二团、爱团不团等,同时还有约63家已无团购产品展示,包括三好团、壹橙团等网站。据郑州调查公司的调查数据显示,“网站消失”的情况并非只在北京地区发生,据团800透露,从今年初到8月底,北上广等一线城市均出现大规模的团购“僵尸网站”,约有150余家,其中北京116家,广州地区22家(因有各地分站,未重复统计)。截至今年8月31日,团800在对广州、天津、南京等8个城市共185家地方团购网站的例行核查中发现,其中超过一个月没有更新的网站达12%,另有4%的网站以改版、内部调整等理由关闭了团购业务。

  这些网站不仅处于运营停滞状态,仅有的在线联系方式和客服电话也是无人应答。私家侦探尝试通过网站注册备案信息上的电话和邮箱联系网站负责人,而大部分电话已是空号,邮箱更是无人回复。

  值得注意的是,私家侦探在360团购导航网站上也发现近20家出现上述两种情况的 “僵尸网站”,对于这种已经销声匿迹的 “死网站”是否可以理解为公司已经倒闭了呢?为此,郑州调查公司的私家侦探咨询了IT法律专家赵占领,他表示虽然页面不显示和无产品更新的情况,但是并不排除网站出现技术故障等原因的可能,然而发生上述两种情况表示网站倒闭的可能性非常大,消费者需要特别谨慎。一些团购网站常常对其往期团购内容进行隐藏,导致消费者无法轻易找到历史活动详情,而站点一旦关闭后消费者在整个互联网上更找不到这些相关信息,就会变得更加惊恐无助。

  据郑州调查公司调查团800的数据显示,今年7月全国仅新增193家团购网站。而易观国际分析师陈寿送表示,中小型团购网站大规模消失令人惊讶,团购行业泡沫已破。

  调查公司忧虑:用户陷入消息财务双重危机

  伴随团购大鳄们在核心城市中的竞争加剧和对商户的争抢,部分因经营不善而转型的中小团购网站不得不做出 “断腕”甚至直接关闭的决定。然而私家侦探发现,一部分团购网站在关闭后,对消费者采取了“不通知、不退款、不回应”的三不管态度,给消费者造成了财务损失。据私家侦探调查,近日“900团”就卷款240万元潜逃,目前受骗消费者正在进行维权。

  为此赵占领表示,如团购网站发生运营困难的可能导致倒闭的情况,网站应该将消费者尚未消费的钱物予以退还。一旦网站消失,消费者虽然可以选择起诉的方式,要求团购网站返还钱物,但事实上找到被诉方的可能性不大,而且难以执行。

  他进一步建议消费者在选择网站时,首先审查一下该网站是否具备相关资质,这其中包括工商部门颁发的营业执照以及通信管理部门颁发的ICP许可证,如果团购网站销售了药品、保健品等需要特殊审批的产品,还需要具备相关主管部门颁发的特许经营资质和产品批文(号)。

  郑州调查公司的私家侦探认为,对于消费者而言,团购网站失踪不仅会对其造成财务损失,还可能会导致消费者个人信息泄露,团购网站倒闭后很可能会对这些用户消息进行非法买卖行为, 其中包括姓名、地址、电话号码等个人信息。赵占领表示,据法律规定,如团购网站将用户个人信息出售或非法提供给他人,情节严重者可构成犯罪,将处以三年以下有期徒刑或者拘役。

  调查公司提醒:底层网站寿命不到半年

  据私家侦探了解,并不是每家消失的团购网站都存在诈骗钱财的情况。 一家无产品更新的团购网站负责人江先生告诉记者,该网站去年11月上线,而过完春节就已停止运营,在服务完最后一单团购消费者之后决定停止更新产品,并不存在诈骗钱财的行为。同时江先生还表示,“竞争激烈是放弃网站的最重要原因,我们在资金、人力、推广渠道上都与大型团购网站存在很大差距,基于以上原因在与商家谈合作时很难推进”。江先生还称,某些大的厂家甚至已经将团购档期排到了明后年。

  据调查公司的私家侦探调查数据显示,尽管中小型团购网站已出现“崩塌”状,但处于第一梯队的团购网站扩展战略仍意图明显。据悉,拉手网CEO吴波近日表示,“我们将施行‘千城计划’,主要针对四五线城市,在年底前再覆盖1000座城市”,同时吴波还透露,此计划将采用自营为主,并购为辅的模式。

  据郑州调查公司了解,拉手网目前已有500个分站点,其中近190个城市本地有销售人员。吴波称,“我们不排除并购中小型网站的可能性,而且最近两个月中小型网站迫于关停的压力,来找我们谈收购的网站增加了很多”。

  同时,美团网副总裁王惠文表示,从今年4月开始美团每月增开两家分站,现已有99个城市站点。同时他还透露,目前至少有5家团购网站在寻求与美团网并购发展。

  除此之外,满座网CEO冯晓海也向记者透露,“最近两个月以来寻求收购的团购网站数量增多,其中甚至不乏排名前20的网站名字”。从去年开始满座网就已完成了长沙和西安两个站点的并购式扩展。

  为此陈寿送认为,中小型网站寻求并购是其继续发展的一大方向,然而中小型团购网站数量众多,在并购战中要想获得大型团购网站的青睐也并非易事。为此,它们有可能会采用做赔钱单,在短时间内积累人气和销售的方式。然而调查公司认为,此举纯属“削足适履”,只会引起更大的恶性循环。

  调查公司分析:转型运营成救命稻草

  私家侦探认为,中小型团购网站面对行业融资压力的同时,商户资源、推广资金、人力成本等都是阻碍其发展的绊脚石。同一地区或同一品类的若干个中小型团购可采用联合经营的模式,将优质的商家、人力、推广资源整合,这样可以节省重复的消费,为应对资本冬天做一个缓冲。

  然而冯晓海认为,联合运营模式后的话语权争夺将成为一大难题。他解释说,“各家网站的投入资源的比例、股份的分成、新网站的运营者定夺等问题, 都将影响到新网站未来的运营”。

  除此之外,私家侦探还发现在消失的网站中,综合类团购占绝大多数,如果中小型团购网站目前转型垂直类团购是否会逃此厄运呢?为此,王惠文表示,“中小型网站如能成功转型垂直领域团购还是有机会的,但是无论做哪个领域都必须做到控制各方面成本”。

  对此陈寿送并不认同,他认为垂直领域市场规模本身不大,原有的团购网站已掌握了大规模资金,现在转型将很难再吸引投资,恐无力回天。

  业内人士认为,无论中小型团购网站采用哪一种经营方式,都必须保持精细化运作,否则将重蹈覆辙。

  对于消费者如何避免自身利益在团购网站倒闭中受到伤害,团购消费专家、团800联合创始人胡琛给出三点建议:一是尽量选择全国型大站或者当地口碑好的垂直站,对新冒出来的网站要提高警惕;二是尽可能在下单前,通过导航站论坛等方式与其他网友交流询问,看看是否已有投诉纠纷发生;三是尽快消费,不要等待有效期末尾,避免夜长梦多。

(郑州联邦调查公司)
 


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